Política de Privacidade - Examen
LUMINA DIGITAL — POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Aplicativo: Examen
Última atualização: 27 de fevereiro de 2026
A Lumina Digital (“Controladora”, “nós”) valoriza a confidencialidade e a proteção de dados. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos informações relacionadas ao uso do aplicativo Examen (“App”), inclusive no que se refere a assinaturas e ao suporte ao usuário.
Ao baixar, acessar ou utilizar o App, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.
1. Princípios de privacidade do Examen
O Examen foi concebido para minimizar tratamento de dados e, em especial, para não coletar o conteúdo do seu exame de consciência. Em termos práticos:
O conteúdo inserido por você (por exemplo, pecados, marcações e anotações) é armazenado localmente no seu dispositivo.
O App não exige conta (nome, e-mail, login) para funcionamento.
Não utilizamos ferramentas de analytics para rastrear comportamento do usuário.
Assinaturas Premium são gerenciadas por Apple App Store / Google Play e pelo provedor RevenueCat, estritamente para validação e gestão de acesso ao Premium.
2. Definições
Para fins desta Política:
“Dados do Exame”: conteúdo do exame de consciência (pecados, marcações, anotações e seleções realizadas no fluxo do App).
“Dados de Assinatura”: informações técnicas e comerciais necessárias para validar o Premium, como status da assinatura e recibos (receipts) processados pelas lojas e pelo RevenueCat.
“Dados de Suporte”: informações enviadas voluntariamente por você quando entra em contato conosco (por exemplo, e-mail e conteúdo da mensagem).
3. Quais dados tratamos e para quais finalidades
3.1. Dados do Exame (armazenamento local)
O Examen não coleta, não transmite e não armazena em servidores os Dados do Exame. Esses dados permanecem no seu dispositivo e são utilizados exclusivamente para a funcionalidade do App (exame guiado, revisão, lista final, oração, etc.).
3.2. Dados de Assinatura (Premium)
Caso você assine o Premium, o App poderá tratar Dados de Assinatura para:
habilitar e manter o acesso às funcionalidades Premium;
restaurar compras quando aplicável;
validar status de assinatura.
Processamento por terceiros: a compra e a cobrança são processadas pela Apple e/ou Google (conforme a plataforma), e a gestão/validação pode ser mediada pelo RevenueCat. O RevenueCat não tem acesso aos Dados do Exame.
3.3. Dados de Suporte (contato por e-mail)
Quando você envia e-mail para suporte@luminadigital.app, tratamos:
seu endereço de e-mail;
o conteúdo da mensagem e anexos eventualmente enviados;
informações técnicas que você inserir voluntariamente (por exemplo, modelo do aparelho, versão do sistema, descrição de erro).
Finalidade: atendimento, suporte, solução de problemas, comunicação sobre solicitações e melhoria operacional do suporte.
4. Base legal (quando aplicável)
Quando aplicável, tratamos dados com fundamento em:
execução de contrato (por exemplo, para viabilizar o Premium e suporte);
legítimo interesse (por exemplo, responder solicitações e manter a operação do suporte), sempre respeitando seus direitos e expectativas;
cumprimento de obrigação legal/regulatória quando necessário.
Observação: como o conteúdo do exame não é enviado a servidores, o tratamento central do App ocorre localmente no dispositivo.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados e não compartilhamos Dados do Exame com anunciantes.
Podemos compartilhar apenas o necessário:
Apple App Store / Google Play: processamento de pagamento, recibos e gestão de assinatura;
RevenueCat: validação/gestão de assinaturas Premium (Dados de Assinatura e identificadores técnicos necessários);
provedores de e-mail: para viabilizar comunicação de suporte quando você nos contata.
6. Armazenamento, retenção e eliminação
6.1. Dados do Exame
permanecem no dispositivo;
você pode apagá-los a qualquer tempo em Configurações > Apagar meus dados (conforme disponível no App);
ao desinstalar o App, o sistema operacional remove os dados locais associados ao App.
6.2. Dados de Suporte
Mensagens de suporte podem ser retidas pelo tempo necessário para:
atender sua solicitação;
registrar histórico mínimo de suporte; e/ou
cumprir obrigações legais.
6.3. Dados de Assinatura
Dados de Assinatura são mantidos conforme regras e políticas da Apple/Google e do RevenueCat, pelo tempo necessário para validação, auditoria e obrigações legais/contábeis aplicáveis.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações tratadas (especialmente no fluxo de assinatura e suporte).
Importante: como os Dados do Exame ficam no dispositivo, a segurança também depende das medidas do próprio usuário (senha do aparelho, biometria, backups do sistema, etc.). Caso exista recurso de biometria no App, ele atua como camada adicional de proteção local.
8. Crianças e adolescentes
O App pode oferecer perfis de leitura adaptados. O Examen:
não exige cadastro;
não solicita intencionalmente dados pessoais de menores;
não coleta o conteúdo do exame.
Recomendamos que o uso por crianças seja acompanhado por responsáveis legais.
9. Seus direitos
Conforme legislação aplicável, você pode solicitar:
esclarecimentos sobre esta Política;
informações sobre dados tratados em suporte/assinaturas;
correção/atualização de informações fornecidas em contato de suporte, quando aplicável.
Como os Dados do Exame permanecem localmente no dispositivo, a eliminação é realizada diretamente por você no App ou pela desinstalação.
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará disponível no site e/ou no App, com a data de “Última atualização”.
11. Contato do controlador
Controladora: Lumina Digital (Brasília/DF, Brasil)
E-mail: suporte@luminadigital.app
Criando experiências digitais focadas.
Links úteis
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